Alle merken · Laptops

Laptop zwart beeld of gaat niet aan

Blijft het scherm zwart? Kijk eerst of de laptop wel aangaat: brandt het lampje bij de aan-uitknop of het toetsenbordlicht? Jonger dan twee jaar? Dan geldt de wettelijke garantie: de verkoper moet hem gratis herstellen of vervangen. Maak altijd eerst een back-up voor je iets openschroeft.

Bouwjaren
Alle bouwjaren
Onderhoud
0 taken
Storingen
2 beschreven
Geldt ook voor
HP, Lenovo, Dell, Asus, Acer, Apple MacBook, Microsoft Surface, MSI

Storingen

Laptop gaat aan, maar scherm blijft zwart

Gemiddeld

Oorzaak: Waarschijnlijk een kapot scherm.

  1. Sluit een andere monitor of tv aan via HDMI, VGA of USB-C. Zie je dan wel beeld? Dan is het scherm kapot.
  2. Gebruik een extern scherm of laat het scherm vervangen. Via een tv kun je in elk geval je bestanden redden.

Laptop gaat helemaal niet aan

Gemiddeld

Oorzaak: Geen stroom op het stopcontact, een kapotte adapter of kabel, of een defect op het moederbord.

  1. Probeer een ander stopcontact, of test het stopcontact met een ander apparaat.
  2. Controleer de kabels op schade en kijk of het lampje op de adapter brandt. Een losse stroomkabel kost € 5 tot € 10.
  3. Nieuwe adapter nodig? Kies er een met hetzelfde vermogen (watt), dezelfde spanning (volt) en stroom (ampère). Laadt de laptop via USB-C, dan volstaat een lader met genoeg vermogen.
  4. Gaat hij nog niet aan? Laat de laptop nakijken door een reparateur.

Onderhoudsteller

Tik op Gedaan na een klus; de datum blijft bewaard op dit apparaat.

Bronnen

Taken met "vuistregel" zijn richtlijnen, geen fabrieksvoorschrift.