Geen internet of wifi
Zelf te doen
Oorzaak: Een vastgelopen modem of een instellingsprobleem.
- Haal de stekker uit het stopcontact, wacht 10 seconden en steek hem er weer in.
- Helpt dat niet? Probeer de Wifi Manager van KPN.
KPN Box 12 (modem)
Werkt internet of wifi niet via je KPN Box 12? Volg deze volgorde: eerst herstarten, dan de Wifi Manager, en pas als laatste resetten.
- Bouwjaren
- Alle bouwjaren
- Onderhoud
- 0 taken
- Storingen
- 2 beschreven
- Geldt ook voor
- KPN Box 12
Storingen
Box 12 resetten naar fabrieksinstellingen
Gemiddeld
Oorzaak: Laatste redmiddel: al je eigen instellingen verdwijnen.
- Steek een paperclip of tandenstoker in het reset-gaatje achterop, boven de aan/uit-knop.
- Houd hem maximaal 30 seconden ingedrukt, of tot alle lampjes uitgaan, en laat los.
- Wacht tot de box opnieuw is opgestart; dat kan bijna 5 minuten duren.
- Of reset via de browser: ga naar mijnmodem.kpn of 192.168.2.254, log in en kies Instellingen > Systeem > Reset dit apparaat.
Onderhoudsteller
Tik op Gedaan na een klus; de datum blijft bewaard op dit apparaat.
Bronnen
Taken met "vuistregel" zijn richtlijnen, geen fabrieksvoorschrift.