Nintendo Switch en Switch 2 · foutcode

2123-0301 Geen verbinding met internet of een online dienst

Zelf te doen

Wat betekent het? Geen verbinding met internet of een online dienst.

Oorzaak: De console kan geen verbinding maken met internet of een online dienst.

Zo los je het op

  1. Herstart: houd de POWER-knop 3 seconden ingedrukt en kies Opnieuw opstarten. Reageert hij niet, houd de knop 12 seconden ingedrukt en zet hem daarna weer aan.
  2. Zet de console 3 tot 5 meter van de router en houd metaal en elektronica (speakers, stekkerdozen, draadloze telefoons) uit de buurt.
  3. Herstart je modem en router.
  4. Stel handmatig een alternatieve DNS in via de internetinstellingen.
  5. Router met twee banden? Probeer de andere frequentieband.
  6. Blijft het? Dan ligt het waarschijnlijk aan je router: vraag de fabrikant om hulp met een firmware-update of reset.

Lukt het niet?

Komt de code na deze stappen terug, laat het apparaat dan nakijken. Een Repair Café in de buurt helpt gratis. Twijfel je of repareren nog loont, gebruik dan de rekenhulp repareren of vervangen.

Andere foutcodes van Nintendo Switch en Switch 2

Alles over Nintendo Switch en Switch 2: onderhoud en storingen · Alle Nintendo-storingen

Bron