Ecovacs · Stofzuigers

Ecovacs DEEBOT robotstofzuiger (OZMO, T- en X-serie)

Bij een storing knippert de AUTO-knop rood; in de ECOVACS HOME-app zie je de melding. Wekelijks borstels, filter en sensoren schoonmaken voorkomt de meeste problemen.

Alle Ecovacs-storingen

Bouwjaren
Alle bouwjaren
Onderhoud
4 taken
Storingen
6 beschreven
Geldt ook voor
Met en zonder automatisch leegstation

Storingen

Robot laadt niet op

Zelf te doen

Oorzaak: Robot staat uit, laadcontacten maken geen contact, geen stroom of accu leeg.

  1. Open de bovenklep en controleer of de aan/uit-schakelaar aan staat.
  2. Controleer stopcontact en snoer van het laadstation.
  3. Maak de laadcontacten van robot en station schoon en controleer of ze elkaar raken.
  4. Laadt hij nog steeds niet? Dan is de accu mogelijk versleten: bel de klantenservice.

Robot vindt het laadstation niet

Zelf te doen

Oorzaak: Station verplaatst of uitgeschakeld, route geblokkeerd, of de robot stond langer dan 90 minuten op pauze.

  1. Zet het station terug op de plek waar de robot startte en laat het staan.
  2. Maak de route naar het station vrij en veeg water op de vloer droog.
  3. Zet de robot voor het station en druk op de Recall-knop.
  4. Pauzeer niet langer dan 90 minuten.

Robot zit vast

Zelf te doen

Oorzaak: Kabels, gordijnen, franjes of een laag meubel.

  1. Haal obstakels weg en start opnieuw.
  2. Stel een virtuele grens in de app in of plaats een fysieke barrière.

Leegstation zuigt het stof niet af

Zelf te doen

Oorzaak: Stofzak ontbreekt of is vol, deksel open, of afvoeropening of slang verstopt.

  1. Plaats of vervang de stofzak en sluit het deksel.
  2. Maak de afvoeropeningen en de slang vrij.

Wifi-verbinding mislukt

Zelf te doen

Oorzaak: Verkeerd wachtwoord, robot buiten bereik of een 5 GHz-netwerk.

  1. Gebruik een 2,4 GHz-netwerk en de ECOVACS HOME-app.
  2. Zet de robot dichter bij de router.
  3. Zet de robot uit en aan en druk op RESET.

Robot slaat plekken over of maakt lawaai

Zelf te doen

Oorzaak: Obstakels, een gladde vloer, een vuile sensor of haar in de borstels.

  1. Ruim de vloer op en laat vloerwas eerst drogen.
  2. Maak de navigatiesensor vrij.
  3. Maak borstels en wielen schoon.

Onderhoudsteller

Tik op Gedaan na een klus; de datum blijft bewaard op dit apparaat.

Hoofdborstel, filters en sensoren schoonmakenElke week
Zijborstels schoonmakenElke 2 weken
Zijborstels en filters vervangenElke 4.5 maanden · Elke 3 tot 6 maanden
Hoofdborstel vervangenElke 6–12 maanden · Elke 6 tot 12 maanden

Bekende zwakke plekken

Onderdelen en middelen

OnderdeelSpecificatie
Zijborstels, filters, stofzakkenVia ECOVACS of de verkoper

Bronnen

Taken met "vuistregel" zijn richtlijnen, geen fabrieksvoorschrift.